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Le bâtiment, datant du 18e siècle et classé monument historique, a été entièrement restauré en 2014. Il est idéalement situé au centre d'Eupen, à quelques pas de la gare (train direct Ostende - Bruxelles - Louvain - Liège - Verviers - Eupen) ou à 10 minutes de l'autoroute E40 (Bruxelles - Aix-la-Chapelle). L'atout majeur de sa rénovation est la flexibilité d'utilisation de l'infrastructure:
- fêtes privées, avec ou sans nuitées
- séminaires & réunions
- événements d'entreprises
- concerts
Côté hébergement, le Kloster Heidberg offre 38 chambres, qui peuvent être utilisées en occupation simple ou double, dont une accesible aux personnes à mobilité réduite. Les chambres sont complètement équipées: WIFI gratuit, télévision à écran plat, radio, téléphone, coffre-fort, sèche-cheveux et douche ou baignoire.
Capacité de la salle
| Salle | M² |  |
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| Kapelle | 285 | 300 | 170 |